Компютърна Поддръжка ИТ

Компютърна поддръжка и ИТ сервиз в Пловдив.

МОДЕРНА БГ извърша цялостна компютърна поддръжка и ИТ управление на ресурсите относно използваната компютърна техника от фирми в Пловдив с помощта висококвалифицирани компютърни специалисти.

*ИТ – Информационни технологии.

Абонаментна ИТ поддръжка

Ние работим без изрично указване на срок в договор (при цялостна поддръжка на компютърна техника). Така вие във всеки един момент може да поискате отказ от извършваните услуги. Като единственото условие е договорената сума по месечния абонамент да се заплаща преди началото на месеца, за който се отнася. Абонаментният договор за компютърна поддръжка покрива единствено и само услугата като такава (цената за труд), не включва плащания по закупуване на нови части и подмяна на дефектирали, както и плащания към трети страни – интернет доставчици, доставчици на тонер касети, закупуване на нови компютри, сървъри, ъпгрейд на съществуващи и т.н.

---

Какво е абонаментна компютърна (ИТ) поддръжка?

• Включва цялостно организиране на информационните технологии (ИТ) и управление на компютърния инвентар (компютри, сървъри, мобилни устройства), както и необходимата ИТ инфраструктура (мрежова свързаност: мрежи, мрежови устройства, защитни стени, интернет достъп).
• Управление на наличната ИТ (компютърна) техника за оптимално и ефективно използване.
• Контрол и одит на сигурността (за ИТ).
• Обновяване и ъпгрейд на съществуващите ИТ устройства и наличен софтуер.
• Обработка и намаляване на сривове в наличните ИТ.
• Своевременно отстраняване на проблеми при работата с ИТ техниката и потребителския софтуер.

---

Кога се използва абонаментна ИТ поддръжка?

• За оптимизиране на разходите за ИТ.
• За осигуряване на надежден и опитен персонал за решаване на проблеми с ИТ.
• При невъзможност от наемане на висококвалифицирани компютърни (ИТ) специалисти на постоянен трудов договор.
• Независимост на ИТ специалистите работещи единствено за ръководството на компанията и осигуряване непрекъснатост на всички бизнес процеси в нея.
• Намаляване разходите за постоянно обучение на ИТ персонал.

---

Защо е удачно да се използва ИТ поддръжка на договор към външен доставчик на ИТ услуги (ИТ аутсорсинг)?

• Осигуряване на ИТ Мениджмънт от високо ниво.
• Осигуряване на висококвалифициран надежден ИТ персонал.
• Задоволяване нуждата на бизнеса от постоянна, ежедневна и своевременна ИТ поддръжка.

---